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2018年助理人力资源管理师巩固试题及答案五

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  2018年助理人力资源管理师巩固试题及答案五

  1[单选题] 在企业文化诸要素中,居于核心地位的是(  )。

  A.企业规章制度

  B.企业价值观

  C.企业形象

  D.企业目标

  参考答案:B

  参考解析:在企业文化诸要素中,居于核心地位的是企业价值观,应当让所有从业人员都意识到,符合企业文化的要求,特别是符合企业的核心价值和行为规范,是实现职业化管理的重要保障。

  2[简答题] 简述5S活动的内涵。

  参考解析:5S活动是日本企业率先实施的现场管理方法,5s分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri(整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清扫)、Seiketsu(清洁)、Shitsuke(素养)的首字母的缩写。

  3[简答题] 简述员工招聘成本效益评估的指标。

  参考解析:

  (1)成本效益评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。它包括招聘总成本效益分析、招募成本效益分析、人员选拔成本效益分析、人员录用成本效益分析等。具体计算公式分别如下。

  总成本效益=录用人数/招聘总成本

  招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用

  选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

  录用成本效益=正式录用人数/录用期间的费用

  (2)招聘收益成本比。它既是一项经济评价指标,同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。招聘收益与招聘成本的比值越大,说明招聘工作越有效。

  招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本

  4[单选题] 劳动法的立法宗旨在于(  )。

  A.规范企业行为

  B.规范劳动者行为

  C.保护劳动者的合法权益

  D.规范劳动力市场

  参考答案:C

  5[简答题]某公司专门生产手机专用的滤波器,日产量200件(产品单价20元/件),现有60名工人、6名一线主管、2名监督管理员和1名项目主管。该公司在生产经营活动过程中出现了一些问题,如每天生产量的10%的滤波器因性能测试不符技术指标要求而报废;生产场所环境管理不善,如半成品堆放区域卫生条件差,影响了半成品质量;工人常与主管或监督发生争执,工人闹情绪以致缺勤率高等。为了解决这些问题,3月初公司培训部提出一项旨在提高管理人员管理水平的培训项目,经过主管领导修改批准后,该培训项目4月开始实施,并在5月初完成。经过一个多月的实践,到6月底时,员工情绪等问题得到明显改善,工人的缺勤率明显下降,该公司平均每天的日产量增加了40件。请根据提供的统计数据(如下表),计算培训投资回报率。

2015年助理人力资源管理师考试综合备考练习题(23)

  参考解析:

  假定该公司每天生产的产品合格率大幅度提高,则该公司每日产品产量可以增加的数量为200×10%+40=60(件)

  在产品单价不变的情况下,则该公司每个工作日新增加的,乃至下半年新增加的收益分别为

  每天预计新增收益=60×20=1200(元)

  下半年预计新增收益=1200×125=150000(元)

  当扣除培训项目成本之后,培训投资净回报率为

  (150000-69160)/69160×100%≈116.9%

  在不扣除培训成本的情况下,培训投资回报率为

  150000/69160×100%≈216.9%

  同时,该公司只需用58天时间,便可用新增收益收回培训项目的成本,即69160/1200≈58(天)

  6[简答题] 某企业决定采用薪点工资制,经研究分析确定职能部门岗位的主要薪酬要素是职责、对决策的影响、解决问题的能力和知识经验。其中职责最重要,对决策的影响的重要度是职责的80%,解决问题的能力的重要度是职责的70%,知识经验的重要度是职责的60%。企业决定将各要素分成五个等级。该企业计划的总点值是800。每个薪点的工资为10元。

  问题:现岗位A的评价结果是,职责是第二等级,对决策的影响是第三等级,解决问题的能力是第三等级,知识经验是第四等级,问岗位A的薪资是多少?

  参考解析:

  (1)对权重最高的要素职责赋值100%,则对决策的影响为80%,解决问题的能力为70%,知识经验为60%。

  (2)求各赋值总和:100%+80%+70%+60%=310%。

  求出各要素所占百分比:

  职责=100/310=32.25%。

  对决策的影响=80/310=25.81%。

  解决问题的能力=70/310=22.58%。

  知识经验=60/310=19.36%。

  (3)确定各要素及要素等级点值,该企业计划的总点值为800。企业要素分为五个等级。

  1)职责的最高点值为:800×32.25%=258

  级差为:258/5=51.6

  2)对决策的影响的最高点值为:800×25.81%=205

  级差为:206/5=41.2

  3)解决问题的能力最高点值为:800×22.58%=181

  级差为:181/5=36.2

  4)知识经验的最高点值为800×19.36%=155

  级差为:155/5=31

  从而得出要素评估等级表,如下表所示。

2015年助理人力资源管理师考试综合备考练习题(23)

  岗位A的总点值为:104+123+108+123=458

  岗位A的薪资为:458×10=4580(元)。

  7[单选题] 劳动法的首要原则是(  )

  A.保障劳动者的劳动权

  B.劳动关系民主化

  C.物质帮助权

  D.保障劳动者的报酬权

  参考答案:A

  参考解析:劳动法的基本原则包括:保障劳动者劳动权的原则、劳动关系民主化原则、物质帮助权原则。其中,根据《宪法》第42条和其他有关规定,可以说保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。

  8[单选题] 企业某年度增加值率为60%,劳动分配率为20%,那么其人工费用比率是(  )。

  A.10%

  B.12%

  C.40%

  D.80%

  参考答案:B

  参考解析:根据公式:人工费用比率=人工费用/销售收入(营业收入),劳动分配率=人工费用/增加值(纯收入);可推导出:人工费用=劳动分配率×增加值(纯收入);则可以得到:该企业的人工费用比率=人工费用/销售收入(营业收入)=劳动分配率×增加值(纯收入)/销售收入=劳动分配率×增加值率=60%×20%=12%。

  9[单选题] 品质主导型考评的特点是(  )。

  A.效度较差

  B.标准易于确定

  C.可操作性强

  D.重在工作结果

  参考答案:A

  参考解析:品质主导型考评采用特征性效标,以考评员工的潜质为主。由于品质主导型的考评需要使用如忠诚、可靠、主动、有创造性、有自信、有协作精神等定性的形容词,所以很难具体掌握,并且操作性与效度较差。但是它适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力的考评,重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。

  10[单选题] 某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元。每一就业者赡养系数为2,a为工资调整数额。则该地区月最低工资标准为(  )元。

  A.150+a

  B.200+a

  C.240+a

  D.400+a

  参考答案:D

  参考解析:根据比重法计算某一地区月最低工资标准的程序为:确定一定比例的最低人均收入户为贫困户,统计出贫困户的人均生活费用支出水平,乘以每一就业者的赡养系数,再加上一个调整数。由此可得,该地区最低工资标准=200×2+a=400+a(元)。

  11[单选题] 按劳动定额所考察的范围,以下不属于劳动定额水平的分类是(  )。

  A.工种定额水平

  B.车间定额水平

  C.企业定额水平

  D.行业或部门定额水平

  参考答案:A

  参考解析:按劳动定额所考察的范围,劳动定额水平分为车间定额水平、企业定额水平、行业或部门定额水平。

  12[多选题] 职业道德与员工技术进步的关系是(  )。

  A.职业道德有助于员工在技术上取得进步

  B.员工在技术上的进步能够代替在职业道德的进步

  C.员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步

  D.职业道德是增强企业进步的精神动力

  参考答案:AD

  参考解析:职业道德的功能是指职业道德在职业活动中所具有的具体效用。它对职业活动具有导向、规范、整合和激励等具体功用,引导职业活动沿着健康、有序、和谐的方向发展。职业道德不仅有助于员工在技术上取得进步,也是增强企业进步的精神动力。

  13[简答题] 简述5S活动的目标。

  参考解析:

  (1)工作变换时,寻找工具、物品的时间为零。

  (2)整顿现场时,不良品为零。

  (3)努力降低成本,减少消耗,浪费为零。

  (4)缩短生产时间,交货延期为零。

  (5)无泄漏危害,安全整齐,事故为零。

  (6)各员工积极工作,彼此间团结友爱,不良行为为零。

  14[简答题] 某公司销售人员人工费用率约为1.24%,月薪平均为720元(含奖金),且年度薪给为13个月,该公司销售人员年度销售目标是多少?

  参考解析:该公司销售人员年度销售目标=720×13÷1.24%=75.48(万元)

  15[简答题] 某企业是主要生产A、B、C三种产品的单位,产品工时定额和2008年的订单如下表所示,预计该企业2008年的定额完成率为110%,废品率为3%,员工出勤率为95%。

2015年助理人力资源管理师考试综合备考练习题(24)

  计算该企业2008年生产人员定员人数(每年按251个工作日计,每天8小时工作制)。

  参考解析:

2015年助理人力资源管理师考试综合备考练习题(24)

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