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2017年助理人力资源管理师重点：企业计划与决策
第三章 第二节 企业计划与决策
【考点】科学决策的要求与方法
(一)决策科学化的要求
1、合理的决策标准
2、有效的信息系统
3、系统的决策观念
4、科学的决策程序
5、决策方法科学化
(二)确定型决策方法
1、量本利分析法
2、线性规划法
3、微分法
(三)风险型决策方法
1、收益矩阵
2、决策树
3、敏感性分析
(四)不确定型决策方法
1、悲观决策标准
2、乐观系数决策标准
3、中庸决策标准
4、最小后悔决策标准
5、同等概率标准(机会均等标准)
【考点】企业经营计划
(一)企业计划职能的作用和特点
1、使决策目标具体化
2、有利于提高企业的工作率
3、为控制提供标准
(二)制订企业计划的原则
1、可行性与创造性相结合的原则
2、短期计划和长期计划相结合的原则
3、稳定性与灵活性相结合的原则
(三)编制经营计划的方法
1、滚动计划法
2、PDCA循环法
3、综合平衡法
(四)企业经营计划的目标管理
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