考友们都准备好人力资源管理师考试了吗?本文“2017年助理人力资源管理师考试复习资料：市场营销”，跟着出国留学网来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!
2017年助理人力资源管理师考试复习资料：市场营销
第三章 第三节 市场营销
【考点】市场分析
(一)市场营销的概念
(二)市场的概念及分类
按交换对象不同可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等
(三)消费者市场分析
1、影响消费者购买行为的主要因素
(1)文化因素(2)社会因素(3)个人因素(4)心理因素
2、消费者的购买决策过程
(1)参与购买的角色(2)消费者购买行为类型(3)购买决策过程
(四)组织市场分析
1、组织市场的构成
(1)产业市场(2)转卖者市场(3)政府市场
2、产业市场的购买行为/4点
【考点】市场营销管理过程
(一)分析市场机会
1、发现市场机会
2、评价市场机会
(二)选择目标市场
1、市场细分
2、目标市场的选择
3、市场定位
(三)设计市场营销组合
(四)执行和控制市场营销计划
1、市场营销计划的执行
2、市场营销计划的控制
【考点】市场营销策略
(一)产品策略
1、产品组合策略2、品牌与商标策略3、包装策略
4、产品生命周期5、服务策略
(二)定价策略
(三)分销策略
1、销售渠道的概念
(1)渠道层次数目(2)渠道的长度
(3)渠道的宽度(4)渠道的多重性
2、销售渠道的设计
(四)促销策略
1、广告2、人员推销
3、营业推广4、宣传
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