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2018年三级人力资源管理师强化试题及答案一
1[单选题] 某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100%，出勤率为90%，该工种每班的定员人数为( )人。
A.400
B.444
C.450
D.463
参考答案：B
参考解析：根据题意可得，该工种每班的定员人数为：
2[单选题] 下列关于实现资源共享说法不正确的是( )
A.企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础
B.将各组织机构的优势培训资源向系统内推介，有利于企业组织系统内部之间的交流学习
C.实行资源共享是企业内部开展培训的优势所在
D.赞同并支持培训资源共享的组织结构不多
参考答案：D
参考解析：实行资源共享是企业内部开展培训的优势所在。一是企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础。虽然各组织机构的性质和运行机制不同，但相同组织机构间存在许多可以相互借鉴和交流的地方。各组织机构一般都赞同并支持培训资源的共享。二是将各组织机构的优势培训资源向系统内推介，不但有利于企业组织系统内部之间的交流学习，而且可以降低培训支出，提高培训效率。
3[单选题]以下( )岗位适合两班制。
A.车站工作人员
B.银行人员
C.长途乘务员
D.消防安全员
参考答案：D
参考解析：两班制：早中两班，值守性、窗口性的后勤保障供应服务类岗位，如仓库保管员、消防安全员、车站售票员、银行营业员、短途乘务员等。
4[单选题] 在( )人员录用策略中。应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式
参考答案：D
参考解析：在多重淘汰式中，每种测试方法都是淘汰性的，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能合格。该方法是将多种考核与测验项目依次实施，每次淘汰若干低分者。对考核项目全部通过者，再按最后面试或测验的实得分数排出名次，择优确定录用名单。
5[单选题] 绩效反馈的主要目的是( )。
A.改进绩效
B.指出员工的不足
C.激励员工
D.提供更好的工作方法
参考答案：A
6[单选题] ( )是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法
参考答案：C
参考解析：强制分布法，亦称强迫分配法、硬性分布法。假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布，那么按照状态分布的规律，员工的工作行为和工作绩效好、中、差的分布存在一定的比例关系，在中间的员工应该最多，好的、差的是少数。
7[单选题]定员标准的原则不包括( )。
A.内容要统一
B.依据要科学
C.方法要先进
D.计算要统一
参考答案：A
参考解析：定员标准的原则：定员标准水平要科学、先进、合理;依据要科学;方法要先进;计算要统一;形式要简化;内容要协调。
8[单选题] ( )是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
参考答案：C
参考解析：人员招聘、培训、考核、晋升、调配、薪酬等，都需要通过工作岗位分析，在明确岗位要求的基础上，对人员素质状况做出全面、客观、真实的测量和评价，才能从根本上保障人事决策的科学性和正确性，使这些工作环节保持连贯和畅通。岗位分析是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
9[单选题] 对应聘者的评价应该做到( )。
A.自下而上
B.由表及里
C.由里及表
D.由远及近
参考答案：B
参考解析：通过招聘者精心设计，在特定场景下，与应聘者面对面的交谈与观察，达到客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能力、反应能力、个人修养、逻辑性思维等情况，由表及里地评价应聘者有关素质，并对是否录用作出判断与决策。
10[单选题]企业民主管理制度的两种基本形式是( )：。
A.职工大会制度、平等协商制度
B.职工大会制度、集体合同制度
C.内部民主制度、平等协商制度
D.内部民主制度、集体合同制度
参考答案：A
参考解析：企业民主管理制度的两种基本形式：职工代表大会(职工大会制度)、平等协商制度。
平等协商的基础源于法律赋予劳动者的民主管理权，是劳动者民主管理权的实现形式之一。
平等协商是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。
11[多选题]劳动法的基本原则包括( )。
A.物质帮助权原则
B.适用性原则
C.劳动关系民主化原则
D.灵活性原则
E.保证劳动者劳动权的原则
参考答案：ACE
参考解析：根据《宪法》和《劳动法》的有关规定，可以将劳动法的基本原则归纳为：①保障劳动者劳动权的原则;②劳动关系民主化原则;③物质帮助权原则。
12[多选题]以下关于下级考评的说法正确的有( )。
A.所占比重约为10%
B.对被考评者容易心存顾虑
C.常受到人际关系的影响
D.考评结果缺乏客观公正性
E.能充分调动被考评者的积极性
参考答案：ABD
参考解析：在下级考评中，被考评者的下级作为被考评者的下属，对其工作作风、行为方式、实际成果有比较深入的了解，对其一言一行有亲身的感受，而且有其独特的观察视角，但他们对被考评者又容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性，所以其评定结果在总体评价中一般控制在10%左右。C项，同级考评常受到人际关系的影响而下级考评一般不会;E项，自我考评法能充分调动被考评者的积极性，特别是对那些以“实现自我”为目标的人更显重要。
13[多选题]笔试主要通过测试应聘者( )的差异，判断该应聘者对招聘职位的适应性。
A.基础知识
B.素质能力
C.行为能力
D.心理素质
E.发展潜力
参考答案：AB
参考解析：笔试是一种最古老而又最基本的选择方法，它是让应聘者在试卷上笔答事先拟好的试题，然后根据应聘者解答的正确程度予以评定成绩的一种选择方法。这种方法主要通过测试应聘者的基础知识和素质能力的差异，判断该应聘者对招聘岗位的适应性。
14[多选题]以培训和人才开发为导向的绩效考核，应由( )对员工进行考评。
A.上级
B.客户
C.同事
D.自己
E.下级
参考答案：ACD
参考解析：如果绩效考评目的是为了培训和开发人才，通过考评发现员工需要弥补的技能缺陷，那么就应该在上级考评的同时，进行自我考评和同事考评，让员工本人和同事积极参与，通过多视角的考评，全方位地了解被考评者的优势和不足，发现员工存在的主要问题，在哪些方面存在缺陷，亟待弥补和提高，为技能培训和开发提供有力的证据。
15[多选题]常用的反映失业程度的指标有( )。
A.平均劳动时间
B.失业率
C.就业人数
D.失业人数
E.失业持续期
参考答案：BE
参考解析：常用的反映失业程度的指标有两个：失业率和失业持续期。失业率是失业人数占社会劳动力人数(经济活动人口)的百分比;失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时问，一般以周(星期)为时间单位，计算公式(略)