16以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是( )。
A.设计和实施的费用比较低
B.将关键事件和等级评价有效的结合
C.绩效评价的等级是5～9级
D.是关键事件法的进一步拓展和应用
参考答案：A
参考解析：行为锚定等级评价法又称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。这一方法是关键事件法的进一步拓展和应用;它将关键事件和等级评价有效地结合在一起;建立绩效评价的等级，一般为5～9级，将关键事件归并为若干绩效指标，并给出确切定义;行为锚定等级评价法设计和实施的费用高，比许多考评方法费时费力。
17在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A.观察研究方法
B.实证研究方法
C.对比研究方法
D.规范研究方法
参考答案：B
参考解析：劳动经济学的研究方法主要有两种，即实证研究方法和规范研究方法。实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应该是什么”的问题，即要说明所要研究的对象本身是好还是坏，对社会具有积极意义还是消极意义。
18在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为( )。
A.目标型
B.描述型
C.提问型
D.正误型
参考答案：B
参考解析：描述型调查是由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法。描述型调查设定问题的方法有确定性提问和不定性提问两种。
19领导者失败的原因往往在于( )。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格特质不适合
参考答案：D
参考解析：人格对工作成就的影响是极为重要的，不同气质、性格的人适合于不同种类的工作。领导者失败的原因，往往不在于智力、能力和经验不足，而在于人格特质不适合。
20( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
参考答案：B
参考解析：效度是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。一般来说，测评的效度高，信度也高，但信度高的测评，其效度未必高。测评效度的实质是测评结果的客观性、有效性问题。
21在方法研究的分析工具中，不适用于服务性、行政性或管理性岗位的是( )。
A.人—机程序图
B.多作业程序图
C.操作人程序图
D.动作分析
参考答案：D
参考解析：人—机程序图、多作业程序图以及操作人程序图，不仅可以应用于生产重复性的作业分析，还可以用于其他非生产性的工作岗位的作业分析，特别是对那些服务性、行政性或管理性岗位，如对于餐厅的服务员、办公室的秘书、人事部的薪酬主管、生产部的统计计划员等，也是一种十分有效的分析工具。
22下列有关公民劳动义务的叙述不正确的是( )。
A.劳动者应当完成劳动任务
B.劳动者负有提高职业技能的义务
C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务
D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律
参考答案：C
参考解析：《劳动法》第三条第二款规定，劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。
23以下关于劳动关系的说法错误的是( )。
A.是产权关系的表现形式
B.主体具有特定性
C.与劳动分工有直接联系
D.资本与劳动力结合的表现形式
参考答案：C
参考解析：劳动关系因生产要素属于不同的所有者而产生，它是产权关系的另一种表现形式，而与劳动分工并无直接的联系。劳动关系是社会生产过程中生产的客观条件—生产资料(资本)与生产的主观条件—劳动力相互结合的具体表现形式。两者的结合在使劳动过程得以开始的同时，也形成了现实的劳动关系。
24如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该( )。
A.尊重销售人员的要求
B.低一些
C.与供大于求情况无关
D.高一些
参考答案：B
参考解析：企业薪酬制定时，要明确掌握企业劳动力供给与需求关系。了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以低一些;如果供小于求，薪酬水平可以高一些。
25培训激励制度的主要内容不包括( )。
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩实施的方式方法
C.完善的岗位任职资格
D.以能力和业绩为导向的分配原则
参考答案：B
参考解析：培训激励制度应当包括以下几方面的基本内容：①完善的岗位任职资格要求;②公平、公正、客观的业绩考核标准;③公平竞争的晋升规定;④以能力和业绩为导向的分配原则。
26支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了( )原则。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公平性
C.对员工有激励性
D.薪酬成本的控制
参考答案：B
参考解析：企业薪酬管理应遵循对内具有公平性原则，支付相当于员工岗位价值的薪酬。在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致，否则会影响员工的工作积极性。薪酬的设定应该对岗不对人。无论男女老少在同一岗位上工作都应当享受同等的薪酬。
27福利管理的基本原则包括( )。
A.合理性、必要性、计划性和救助性
B.必要性、及时性、计划性和协调性
C.合理性、及时性、计划性和救助性
D.合理性、必要性、计划性和协调性
参考答案：D
参考解析：福利管理的基本原则包括：①合理性原则。福利设施和服务项目应在规定的范围内，力求以最小费用达到最大效果。②必要性原则。国家和地方规定的福利条例，企业必须坚决严格执行。③计划性原则。凡事要计划先行。福利制度的实施应当建立在福利计划的基础上。④协调性原则。企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、社会救济、社会优抚的匹配和协调。
28“没有无用之人，只有没用好之人”体现( )的深刻内涵。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.弹性冗余原理
参考答案：A
参考解析：人力资源配置过程中，首先要遵循的一个宗旨是任何要素(人员)都是有用的。换言之，没有无用之人，只有没用好之人，而配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件。
29在制度化管理的模式中，( )不属于管理人员在实施管理时的特点。
A.遵循因事设人的原则
B.遵循人岗匹配的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
参考答案：B
参考解析：管理人员在实施管理时有三个特点：①根据因事设人的原则，每个管理人员只负责特定的工作;②每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力;③管理人员所拥有的权力要受到严格的限制，要服从有关章程和制度的规定。这些规定不受个人情感的影响，普遍适用于所有情况和所有人。
30( )不是劳动监督检查制度方面的内容。
A.纠正违反劳动法的行为和现象
B.检查企业的社会保险缴费情况
C.检查企业的劳动安全卫生条件
D.调查和解决企业工资差距问题
参考答案：D
参考解析：劳动法的监督检查制度是为有效地贯彻实施劳动法，保护劳动者的合法权益，对用人单位和其他有关单位遵守劳动法的情况实行监督、检查、纠偏、处罚活动的主体、监督检查的目的、监督检查的客体、监督检查的方式，对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任的规定的总称。
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