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2018助理人力资源管理师专业技能第三章:培训与开发

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  19[单选题] 衡量培训效果最常用的经济指标是(  )。

  A.产值增长率

  B.投资回报率

  C.劳动生产率

  D.绩效成本率

  参考答案:B

  20[单选题] 关于不同的学习风格,下列描述错误的是(  )。

  A.反思型学习喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学

  B.主动型学习以经验与感觉为基础

  C.应用型学习以理论和实践相结合为基础

  D.理论型学习不喜欢和别人一起学习,喜欢自己专注工作

  参考答案:A

  参考解析:A项:应用型学习喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学。

  21[单选题]对培训师进行培训的主要内容不包括(  )。

  A.教学工具的使用培训

  B.授课技巧培训

  C.教学风度的展现培训

  D.教学内容培训

  参考答案:C

  参考解析:培训师的培训与开发内容主要包括:(1)授课技巧培训;(2)教学工具的使用培训;(3)教学内容的培训;(4)对教师的教学效果进行评估;(5)教师培训与教学效果评估的意义。

  22[单选题] 柯氏评估模型中最困难的测评是(  )。

  A.反应层面的评估

  B.学习层面的评估

  C.行为层面的评估

  D.结果层面的评估

  参考答案:D

  23[单选题] 在课程设计中,价值评估的作用不包括(  )。

  A.诊断课程

  B.预测经济效果

  C.修改课程

  D.预测培训需求

  参考答案:B

  参考解析:在课程设计中,价值评估的作用包括诊断课程、修改课程、比较各种课程的相对价值、预测培训需求、确定课程目标达到的程度等。

  24[单选题] (  )不属于直接传授型培训法的具体方式。

  A.讲授法

  B.案例分析法

  C.研讨法

  D.专题讲座法

  参考答案:

  参考解析:直接传授型培训法适用于知识类培训,主要包括讲授法、专题讲座法和研讨法等。

  25[单选题] 特别任务法常用于(  )。

  A.技能培训

  B.入职培训

  C.管理培训

  D.在职培训

  参考答案:C

  参考解析:特别任务法是实践型培训法的一种,是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法,此法常用于管理培训。

  26[单选题] 监控培训的(  ),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。

  A.初始原因

  B.中间效果

  C.全程计划

  D.最终效益

  参考答案:B

  27[单选题] 场地拓展训练的特点不包括(  )。

  A.有限的空间,无限的可能

  B.简便,容易实施

  C.提供了真实的情景模拟体验

  D.锻炼无形的思维

  参考答案:C

  参考解析:场地拓展的特点包括:(1)有限的空间,无限的可能;(2)有形的游戏,锻炼的是无形的思维;(3)简便,容易实施。

  28[单选题] 一般员工培训过程中每(  )分钟就要换一种培训方式。

  A.10

  B.12

  C.15

  D.20

  参考答案:B

  29[单选题] 培训需求分析具有很强的(  ),是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提,是现代培训活动的首要环节,是进行培训评估的基础。

  A.指导性

  B.差异性

  C.多样性

  D.特殊性

  参考答案:A

  参考解析:培训需求分析具有很强的指导性,是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提,是现代培训活动的首要环节,是进行培训评估的基础。

  30[单选题] (  )是培训有效性评估的主要内容

  A.技能成果

  B.效果性成果

  C.投资净收益

  D.培训成果

  参考答案:D

  31[单选题] 在现代培训中,按其性质可分为五个层次,即:①技能培训;②知识培训;③心理培训;④观念培训;⑤态度培训。按由表层逐步深入的顺序,排列正确的是(  )。

  A.①④⑤③②

  B.②④⑤③①

  C.②①⑤④③

  D.①②⑤④③

  参考答案:C

  参考解析:现代培训按其性质分为五个层次,即知识培训、技能培训、态度培训、观念培训、心理培训。这五个层次的培训是由表层逐步深入且相互联系的,不同性质的培训,其深度也是不同的

  32[单选题] 培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的(  )。

  A.培训实施计划

  B.培训制度说明

  C.培训项目评估报告

  D.培训经费预算报告

  参考答案:C

  参考解析:培训需要高层领导的大力支持,取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的培训项目评估报告,让他们知道培训投资得到了什么样的回报。

  33[单选题] 针对(  )的培训和开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考方法等培训方法。

  A.基础理论知识

  B.创造性

  C.解决问题能力

  D.技能性

  参考答案:B

  参考解析:与创造性培训相适应的培训方法包括头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考方法等。

  34[单选题](  )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

  A.全面性任务分析模型

  B.培训需求循环评估模型

  C.绩效差距分析模型

  D.阶段评估模型

  参考答案:B

  35[单选题] 在培训方法中,(  )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。

  A.实践法

  B.讲授法

  C.专题法

  D.研讨法

  参考答案:A

  参考解析:实践法是通过让学员在实际工作岗位或真实的工作环境中,亲身操作、体验,掌握工作所需的知识、技能的培训方法。实践法将培训内容和实际工作直接相结合,具有很强的实用性,是员工培训的有效手段。实践法适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。

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