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2018助理人力资源管理师专业技能第三章：培训与开发
1[单选题] 三维培训需求分析模型中可以区分出( )个象限。
A.3
B.6
C.8
D.9
参考答案：C
2[单选题] ( )是学员之间互相学习的重要方式。
A.自我学习
B.团队学习
C.课堂学习
D.在职学习
参考答案：B
参考解析：团队学习是学员之间互相学习的重要方式。要考虑如何分组才能创造一个效率最高的学习环境，应避免同一部门或单位的人在一组学习。
3[单选题] 下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是( )。
A.该模型以未来需求为基点
B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点
C.该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业
D.使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险
参考答案：C
参考解析：前瞻性培训需求评估模型适用于那些企业未来需要的高层管理与技术人才。
4[单选题] 培训项目规划的内容不包括( )。
A.培训项目的确定
B.培训内容的开发
C.任务分析
D.培训成本的预算
参考答案：C
5[单选题] 在制定培训规划时，通常排序依赖于对需求分析、( )的检查和分析。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.工作说明的结果
D.工作分析的结果
参考答案：A
6[单选题] 培训项目材料不包括( )。
A.课程描述
B.课程的具体计划
C.拓展训练
D.小组活动设计与说明
参考答案：C
7[单选题] 培训开始实施以后要做的第一件事是介绍，具体内容不包括( )。
A.“破冰”活动
B.学员自我介绍
C.培训主题介绍
D.确认培训时间
参考答案：D
参考解析：培训课程开始实施以后要做的第一件事就是介绍，具体内容包括：(1)培训主题;(2)培训者的自我介绍;(3)后勤安排和管理规则介绍;(4)培训课程的简要介绍;(5)培训目标和日程安排的介绍;(6)“破冰”活动;(7)学员自我介绍。确认培训时间属于前期准备工作。
8[单选题] 下列对评估有效性的说法错误的是( )。
A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C.培训有效性评估应该始于培训需求
D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息
参考答案：C
参考解析：C项：培训有效性评估应该始于培训目标。培训评估是一个完整的培训流程的最后环节，它既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。
9[单选题] 培训成果的类型不包括( )。
A.技能成果
B.情感成果
C.个人发展
D.投资净收益
参考答案：C
10[单选题] 在培训效果评价的过程中，( )用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。
A.技能成果
B.情感成果
C.绩效成果
D.投资回报率
参考答案：A
11[单选题] 下列对泰勒模式的表述错误的是( )。
A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性
B.泰勒模式简单易行
C.泰勒模式主要用于企业员工评估
D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估
参考答案：C
参考解析：C项：泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于学生评估。
12[单选题] 下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是( )。
A.问卷调查
B.书面测验
C.操作测验
D.学前、学后比较
参考答案：A
13[单选题] 目标导向模型法的评估重点是( )。
A.受训者个人能力和素质的提高程度
B.公司的培训需求
C.培训者的培训需求
D.绩效的提高
参考答案：A
14[单选题] 为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行( )监控和评估。
A.重点
B.全程
C.针对性
D.参与性
参考答案：B
15[单选题] ( )是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度
参考答案：C
参考解析：培训服务制度是培训管理的首要制度，虽然不同组织有关这方面的规定不尽相同，但目的都是相同的，只要是符合企业和员工的利益并符合国家法律法规的有关规定就应该遵守。
16[单选题] 培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的( )。
A.培训实施计划
B.培训制度说明
C.培训项目评估报告
D.培训经费预算报告
参考答案：C
17[单选题] 培训效果的评估工具不包括( )。
A.问卷评估法
B.360度评估
C.抽样调查法
D.访谈法
参考答案：C
18[单选题] 培训课程实施的前期准备工作不包括( )。
A.确认培训时间
B.准备教材
C.培训后勤准备
D.培训器材维护
参考答案：D
参考解析：培训课程的实施的准备工作包括以下几个方面：(1)确认并通知参加培训的学员;(2)培训后勤准备;(3)确认培训时间;(4)教材的准备;(5)确认理想的讲师。