16 [多选题] 创新能力的激励机制包括( )。
A.团队激励机制
B.个人激励机制
C.市场激励机制
D.社会激励机制
E.企业激励机制
参考答案：CDE
参考解析：激励不仅能促进创新能力的转化，而且在潜在创新能力的开发过程中也起着重要作用。对创新能力的激励机制主要有三种：市场激励机制、社会激励机制和企业激励机制。
17 [多选题] 工作环境优化机制的主要环境因素包括( )。
A.福利待遇
B.教育培训制度
C.工作本身条件与环境
D.人际关系环境
E.工作环境
参考答案：CD
参考解析：人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展，受到环境的重要影响与制约。对于企业员工而言，主要有两大环境因素：①工作本身的条件与环境;②企业中的人际关系环境。工作条件和环境直接影响人的心境、情绪。优化工作环境，即可提高工作条件和环境质量。
18 [多选题] 人的发展具有的特征包括( )。
A.充分发展的可能性
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展结果的差异性
参考答案：ACE
参考解析：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
19 [多选题] 人力资源管理开发的基本手段包括( )。
A.法律手段
B.行政手段
C.经济手段
D.宣传教育手段
E.目标管理手段
参考答案：ABCDE
参考解析：人力资源的管理开发是实现人力资源有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的可靠保障。管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。
20 [多选题] 岗位研究是( )等项活动的总称。
A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位分级
E.岗位分类
参考答案：ABCDE
参考解析：岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。更确切地说，它是以各类劳动者的工作岗位为对象，采用科学的方法，经过系统的岗位调查、岗位信息采集以及工作岗位分析与评价，制定工作说明书、岗位规范等人事文件，为员工的招聘、录用、考评、培训、晋升、调配、薪酬、福利和奖惩提供客观依据的过程。
21 [多选题] 下列关于人的心理属性的说法，正确的有( )。
A.是人性的本质
B.是人性的重要组成部分
C.由心理素质和心理状态两部分组成
D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成
E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和
参考答案：ABE
参考解析：心理属性，即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。这是人性的重要构成部分，是人性的本质。人的心理属性或心理现象总括为四方面：心理过程、心理状态、个性心理特征和个性意识倾向。
22 [多选题] 人的心理过程包括( )的相互联系和影响。
A.思维活动
B.记忆活动
C.认知活动
D.情感活动
E.意志活动
参考答案：CDE
参考解析：心理过程是人的心理活动的基本形式，也是人的心理现象的重要方面。人的认知活动、情感活动和意志活动相互联系和影响，构成人的心理过程。
23 [多选题] 人力资本投资支出包括( )。
A.实际支出
B.心理损失
C.直接支出
D.间接支出
E.时间支出
参考答案：ABCE
参考解析：人力资本投资支出分为三类：①实际支出或直接支出;②放弃的收入或时间支出;③心理损失。
24 [多选题] 人本管理机制具体包括( )。
A.目标机制
B.压力机制
C.约束机制
D.保障机制
E.选择机制
参考答案：BCDE
参考解析：企业人本管理的实施，离不开一套相关联的运行机制，它是企业实现以人为本管理的必要保证。具体包括：①动力机制;②约束机制;③压力机制;④保障机制;⑤环境优化机制;⑥选择机制。
25 [多选题] 企业为赢得经营战略上的先机，要占领的制高点包括( )。
A.政策制高点
B.资本制高点
C.技术制高点
D.市场制高点
E.法律制高点
参考答案：BCD
参考解析：在激烈的市场竞争中，企业为了赢得经营战略上的先机，至少要占领五个制高点，即人才的制高点、资本的制高点、技术的制高点、产品的制高点和市场的制高点，而人才的制高点或者说智力资本的制高点则是关键中的关键。
26 [多选题] ( )属于现代人力资源管理的基本原理。
A.动态优势原理
B.同素异构原理
C.互补增值原理
D.激励强化原理
E.公平竞争原理
参考答案：ABCDE
参考解析：现代人力资源管理的基本原理主要有：①同素异构原理总体组织系统的调控机制;②能位匹配原理人员招聘、选拔与任用机制;③互补增值、协调优化原理员工配置运行与调节机制;④效率优先、激励强化原理员工酬劳与激励机制;⑤公平竞争、相互促进原理员工竞争与约束机制;⑥动态优势原理员工培训开发、绩效考评与人事调整机制。
27 [多选题] 人力资源开发的主要内容包括( )。
A.人才发现
B.人才培养
C.人才教育
D.人才调剂
E.人才使用
参考答案：ABCDE
参考解析：人力资源开发是以发掘、培养、利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。它以人力资本投资为前提，包括人力资源的教育、培训以及人才的发现、培养、使用与调剂等诸多管理活动。
28 [多选题] 创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括( )。
A.引进新产品
B.引用新技术
C.实现企业的新组织
D.开辟新市场
E.改进生产装备设施
参考答案：ABCD
参考解析：创新是“建立一种新的生产函数”，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括以下五个方面：①引进新产品;②引用新技术;③开辟新市场;④控制原材料的新供应来源;⑤实现企业的新组织。
29 [多选题] 人力资源开发理论体系包括( )。
A.心理开发
B.环境开发
C.伦理开发
D.技能开发
E.生理开发
参考答案：ABCDE
参考解析：人力资源开发以提高效率为核心，以挖掘潜力为宗旨，以立体开发为特征，形成一个相对独立的理论体系。这一理论体系包括：①人力资源的心理开发;②生理开发;③伦理开发;④智力开发;⑤技能开发;⑥环境开发。
30 [多选题] 下列对人力资本的理解正确的有( )。
A.人力资本具有创造性
B.人力资本具有时效性
C.人力资本具有累积性
D.人力资本具有收益性
E.人力资本具有个体差异性.
参考答案：ABCDE
参考解析：人力资本具有一般资本的共性，但是与物质资本相比，它呈现出以下自有特征：①人力资本存在于人体之中，它与人体不可分离;②人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来;③人力资本具有时效性;④人力资本具有收益性，其对经济增长的作用大于物质资本;⑤人力资本具有无限的潜在创造性;⑥人力资本具有累积性;⑦人力资本具有个体差异性。
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