二、多项选择题
1.影响工作岗位的因素有( )。
A.相关的技术状态
B.历届任职者的个人意志
C.劳动对象的复杂性
D.部门对岗位目标的定位
E.企业生产业务系统的决策
【答案】ABCDE
【解析】除ABCDE五项外，影响工作岗位的因素还包括：①劳动条件和劳动环境的状况;②工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家对岗位设计的影响;③软件环境条件的影响。
2.工作岗位设计的基本原则包括( )。
A.明确任务原则
B.合理分工协作原则
C.因事设岗原则
D.责权利相对应原则
E.能级原则
【答案】ABD
3.以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )。
A.能够使企业提高年度绩效
B.为员工考评、晋升提供了依据
C.能够分出职务的高低、职位的优劣
D.有利于员工“量体裁衣”地制定职业生涯规划
E.是进行各类人才供给和需求预测的重要前提
【答案】BDE
【解析】工作岗位分析的作用在于：①为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础;②为员工的考评、晋升提供了依据;③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件;④是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提;⑤为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础;⑥有利于员工“量体裁衣”，结合自身的条件制定职业生涯规划，愉快地投身于本职工作中。
4.从企业整个生产过程来看，岗位的设计应当满足( )要求。
A.不断提高工作效率
B.提高服务与产出水平
C.劳动分工更加合理
D.工作环境进一步改善
E.统一指挥分级管理
【答案】ABCD
【解析】从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计应当满足的要求包括：①企业劳动分工与协作的需要;②企业不断提高生产效率，增加产出的需要;③劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要。
5.企业在设置岗位时，应该考虑( )。
A.岗位数目是否符合数量最少原则
B.所有的岗位是否实现了有效配合
C.是否体现统一指挥、精干高效原则
D.是否体现统一领导、分级管理原则
E.每个岗位是否在组织中发挥了积极效应
【答案】ABE
【解析】除ABE三项外，具体设置岗位时，还应充分考虑并处理的关系包括：①根据企业发展的总体发展战略的要求，对现存的组织结构模式以及组织机构的设置进行评价;②对组织中的每个工作岗位进行剖析，它的存在是否体现了科学化、合理化和系统化的设置要求?更具体地说，这一岗位的工作内容是否充实、丰富和饱满?责任权限是否明确、具体和清晰?
6.管理岗位知识能力规范的内容一般包括( )。
A.职责要求
B.知识要求
C.能力要求
D.岗位要求
E.经历要求
【答案】ABCE
【解析】管理岗位知识能力规范的内容一般包括四类：①职责要求。对本岗位的主要职责作出简要的概括和说明;②知识要求。胜任本岗位工作应具有的知识结构和知识水平;③能力要求。胜任本岗位工作应具备的各种能力素质;④经历要求。指能胜任本岗位工作，一般应具有的一定年限的实际工作经验，从事低一级岗位的T作经历，以及从事过与之相关的岗位工作的经历。
7.关于工作满负荷，下列表述正确的是( )。
A.可以减少人力、物力的浪费
B.能充分利用有效的劳动时间
C.会给员工的心理健康带来威胁
D.每个岗位的工作量都达到了饱满
E.充实了工作内容，使岗位工作多样化
【答案】ABD
【解析】C项工作超负荷会给员工的身心健康带来威胁;E项是工作丰富化的内容。
8.工作岗位设计中，应扩大工作范围，丰富工作内容。企业可采取( )等具体的方式来达到这一目标。
A.纵向扩大工作
B.横向扩大工作
C.工作满负荷
D.工作环境的优化
E.工作多样化
【答案】ABE
【解析】为了使岗位设计能满足企业需要，需要进行岗位工作扩大化与丰富化，工作扩大化包括横向扩大_丁作和纵向扩大工作。工作丰富化主要考虑工作的多样化。
9.工作纵向扩大化包括( )。
A.生产工人参与计划制定
B.生产工人自行决定生产目标
C.生产工人参与企业经济核算
D.生产工人用多项操作代替单项操作
E.生产工人承担部分经营管理人员的职能
【答案】ABC
【解析】纵向扩大工作包括将经营管理人员的部分职能转由生产者承担，工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。如生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法，检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。再如，生产工人不但承担一部分生产任务，还参与产品试制、设计、工艺管理等项技术工作。工作扩大化使岗位工作范围、责任增加，改变了员工对工作感到单调、乏味的状况，从而有利于提高劳动效率。