二、多项选择题
1. 成功的目标管理应具备以下先决条件(ABCD )。
A、目标管理必须适合于组织的需求
B、倡导团体参与设置目标
C、高层管理人员的承诺及表率
D、所有部门参与评价这种方法的效果及可操作性
2. 所谓科学的绩效管理系统，是指(ABCD )。
A、能将员工的表现于公司整体目标与战略的实现相互联系
B、成为员工与管理人员进行相互理解的操作系统，而且管理人员愿意将其作为人力资源管理的主要工具
C、一个全面而易于操作的工具，员工与管理人员都可以利用这一工具进行工作期望，工作表现和未来发展方面的沟通
D、能建立绩效和薪酬之间的合理联系
3. 绩效考评的结果可用于(ABCD )方面。
A、薪酬调整
B、人事调整
C、在职培训
D、员工职业生涯规划
4. 绩效反馈中，考评面谈是非常重要的一环，面谈的原则有(ABDE )。
A、建立并维护彼此的信
B、清楚地说明面谈的目的
C、明确地指出员工存在的不足之
D、以积极的方式结束面谈
E、集中于绩效，而非个性、性格
5. 绩效考评应遵循的基本原则有(ABCD )。
A、明确与公开的原则
B、反馈与提升的原则
C、制度化的原则
D、差别与分层次的原则
6. 下列绩效考评的方法中，(BD )属于以员工行为为对象进行进行考评的方法。
A、关键绩效指标法
B、关键事件法
C、目标管理法
D、强制分布法
7. 绩效考评与绩效管理的差别在于(ABD )。
A、绩效考评是事后评估工作的结果，而绩效管理是事前计划事中管理、事后评估
B、绩效考评中评估者和被评估者出于分离状态而绩效管理是双方持续的交流过
C、绩效管理可以帮助员工和企业提高绩效，而绩效考评则只起到检查与控制的作用
D、绩效考评的结果主要用于薪酬的调整与分配，而绩效管理的结果最重要的用途是用于员工培训与发展的绩效改进计划
8. 企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，(BC )
A、有员工的上司为员工制定个人目标
B、目标要依据企业的战略目标及相应的部门目标制定
C、目标的数量不宜过高，要有针对性
D、目标一旦制定就不能再修改，要保持它的一致性
9. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即(ABCD )。
A、激励
B、技能
C、环境
D、机会
E、过程
10. 在进行绩效考评以前，必须要科学地确定的基础，需要做的主要工作有(BC )。
A、确定考评者
B、确定工作要项
C、确定绩效标准
D、确定考评的对象
E、确定考评的具体步骤
11.组织公正与报酬分配要求( )。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.法律公平
E.组织公平
【答案】ABC
【解析】组织公正与报酬分配的具体要求包括：①分配公平。分配公平是指个体在一定的组织和工作环境下，对分配的结果和数量进行评估，判断其是否公平，是否得到了自己应该得到的那一份;②程序公平。程序公平是指员工所感觉到的报酬结果的决定方式的公平性;③互动公平。互动公平是指分配结果反馈和执行时的人际互动方式是否公正。
12.影响工作满意度的因素有( )。
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.融洽的人际关系
E.个人特征与工作的匹配
【答案】ABCDE