11.以下哪项不属于企业员工薪酬管理的基本目标?( )
A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才
B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报
c.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力
D.加强员工的管理，确保劳动出勤率
【答案】D
【解析】企业员工薪酬管理的基本目标包括：①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，
吸引并留住优秀人才;②对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回
报;③合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力;④通过薪 酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司
与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。
12.当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平 B.内部公平 c.程序公平 D.个人公平
【答案】B
【解析】内部公平性是指企业内部的每一位员工应该认为，自己的工资与企业内其他员
工的工资相比是公平的，工资与其工作价值大体相当。
13.支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了( )原则。
A.对外具有竞争力 B.对内具有公平性 C.对员工有激励性 D.薪酬成本的控制
【答案】B
【解析】企业薪酬管理应遵循对内具有公平性原则，支付相当于员工岗位价值的薪酬。
在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致，否则会影响员
工的工作积极性。薪酬的设定应该对岗不对人。无论男女老少在同一岗位上工作都应当
享受同等的薪酬。
14.适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则。
A.对外具有竞争力 B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性 D.吸引人才
【答案】C
【解析】适当拉开员工之间的薪酬差距体现了薪酬对员工具有激励性的原则。根据员工
的实际贡献付薪，并且适当拉开薪酬差距，使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差
距，并产生激励作用;使业绩好的员工认为得到了鼓励，业绩差的员工认为值得去改进
绩效，以获得更好的回报。
15.( )是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境，以
及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。
A.薪酬调查 B.岗位评价 C.薪酬管理 D.岗位分析
【答案】D
【解析】工作岗位分析作为工作岗位研究的组成部分是一项重要的人力资源管理基础技
术。工作岗位分析是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关
系、工作条件、工作环境以及承担该职务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制
定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。
16.薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了( )。
A.员工价值观 B.企业的价值观 c.企业的方向 D.企业经营特点
【答案】B
【解析】薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。
它告诉员工：企业为什么提供薪酬，员工的什么行为或结果是企业非常关注的，员工的
薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响，员工在什么方面有提高时才能获得
更高的薪酬等。
17.内部公平主要是指( )。
A.员工薪酬与市场水平大体相当
B.员工薪酬在分配程序上的公正合理
C.员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当
D.与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当
【答案】D
【解析】内部公平是指薪酬支付应遵循对内具有公正性原则，支付相当于员工岗位价值
的薪酬。在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致，否则
会影响员工的工作积极性。
18.关于有效薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是( )。
A.尽量满足员工的需求
B.支付相当于员工工作价值的薪酬
C.适当拉开各等级之间的薪酬差距
D.支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平
【答案】A
【解析】有效的薪酬管理应遵循以下原则：①对外具有竞争力原则，支付符合劳动力市
场水平的薪酬;②对内具有公正性原则，支付相当于员工岗位价值的薪酬;③对员工具
有激励性原则，适当拉开员工之间的薪酬差距;④对成本具有控制性原则，在实现前面
三个基本原则的前提下，根据企业的实际情况，对人工成本进行必要的控制。
19.在工资调整过程中，如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资
水平，则应该( )。
A.维持原有的工资水平 B.实行新的工资水平
C.适当降低原工资水平 D.由上级领导做决定
【答案】A
【解析】在工资调整过程中，如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整
后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，
维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定。
20.在进行工资奖金调整方案测算的时候，如果出现员工的薪酬等级降低，同时工资也降低
的情况，一般应采取( )。
A.按照新的方案执行 B.维持现有工资水平不降
C.折中的办法 D.和员工沟通，执行新的标准
【答案】A
【解析】如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据
过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水
平，但薪酬等级按调整后的方案确定。