21、影响群体决策的群体因素有( ABCDE)。
A、群体多样性
B、群体熟悉度
C、群体规模和群体决策规则
D、参与决策的平等性
E、群体的认知能力和群体成员的决策能力
22、人际关系的发展阶段是( ABCDE)。
A、选择或定向阶段
B、试验和探索阶段
C、加强阶段
D、融合阶段
E、盟约阶段
23、个体的沟通风格包括的类型有( ABCDE)。
A、自我克制型
B、自我保护型
C、自我暴露型
D、自我实现型
E、自我实践型
24、管理者的角色包括( ABCDE)。
A、控制和解决问题
B、集中于系统和结构
C、询问如何和何时
D、复制和模仿
E、正确地做事
25、领导者的角色包括( ABCDE)。
A、集中于人
B、询问什么和为什么
C、起源与创造
D、发展
E、做正确的事
26、明茨伯格的经理角色中，人际关系类包括的角色内容有( ADE)。
A、挂名首脑
B、监听者
C、发言人
D、联络员
E、领导者
27、领导者与众不同的特质有( ABCDE)。
A、自信心
B、创造性
C、内驱力
D、领导动机
E、随机应变的能力
28、有领袖魅力的管理者的关键特征有( ABCDE )。
A、自信、远见
B、行为不循规蹈矩
C、有清楚表达目标的能力
D、对目标的坚定信念
E、对环境敏感和是变革的代言人
29、对领导行为的早期研究显示出有( AB )维度。
A、关怀维度
B、结构维度
C、调查维度
D、沟通维度
E、工作满意维度
30、亨利·明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用( BCE )高度相关的角色来说明管理者。
A、工作计划类
B、人际关系类
C、信息类
D、任务处理类
E、决策类
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