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2017年高级人力资源管理师精选试题二
1[单选题]EAP计划最初是为了消除( )对个人和企业绩效所带来的负面影响。
(A)工作压力
(B)法律纠纷
(C)饮食紊乱
(D)酗酒问题
参考答案：D
2[单选题]《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向( )申请支付令
(A)总工会
(B)当地人民法院
(C)当地劳动部门
(D)当地工商管理部门
参考答案：B
3[单选题]SA8000规定标准工作周不得经常超过( )小时
(A)36
(B)40
(C)48
(D)60
参考答案：C
4[单选题]( )不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则
(A)男女工人同工同酬
(B)人的劳动不应被视为商品
(C)雇员与雇主皆有结社权利
(D)工人每周至少有连续48小时的休息
参考答案：D
5[单选题]结社自由属于国际劳工公约分类的( )类别
(A)基本人权
(B)劳动关系
(C)社会保障
(D)就业与失业
参考答案：A
6[多选题]自陈量表的类型包括( )
(A)是非式
(B)折中是非式
(C)二择一式
(D)图形量表式
(E)数字量表式
参考答案：ABCE
7[多选题]采用内部晋升制的重要作用体现在( )
(A)降低雇用成本
(B)避免人才流失
(C)激发员工的积极性
(D)提升组织的创新能力
(E)保持企业工作的连续性和稳定性
参考答案：ABCE
8[多选题]员工工作轮换的益处包括( )
(A)避免工作倦怠
(B)了解其他工作岗位
(C)提高工作效率
(D)增加员工的工作安全感
(E)提供更多的管理岗位
参考答案：ABD
9[多选题]( )可以提高对自愿流出者离职访谈的效果
(A)让部门经理亲自参与访谈
(B)借助中介机构来协助访谈
(C)对访谈内容进行系统性的设计
(D)与自愿流出者完全站在同一立场
(E)让访谈者接受相关培训，采取一对一的访谈模式
参考答案：BCE
10[多选题]一般而言，判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志包括( )
(A)科学的培训效果评估方法
(B)对于现代培训的理解与认识
(C)行之有效的培训规划与实施计划
(D)专业的培训师资和充足的培训经费
(E)阶梯化的，与需求很好匹配的课程体系
参考答案：BCE
11[多选题]学习型组织中，终身学习的属性包括( )
(A)个体属性
(B)社会属性
(C)中介属性
(D)持续属性
(E)发展属性
参考答案：ABCE
12[多选题]( )属于控制想象思维的内部心理障碍因素
(A)悲观、沮丧
(B)消极、压抑
(C)思维模式僵化
(D)人际关系不协调
(E)学习思考环境恶劣
参考答案：AB
13[多选题]辩证思维在创新中的作用包括( )
(A)突破作用
(B)统帅作用
(C)总结作用
(D)概括作用
(E)提升作用
参考答案：ABE
14[多选题]关于焦点法，下列说法正确的是( )
(A)主要以逆向思维的方法进行创新
(B)需要列举与焦点无关的事物和技术
(C)可以是发散式结构，也可以是集中式结构
(D)在二元坐标轴上列出不同的事物，然后确定焦点
(E)是一种以系统观念网络组合设想的创新发明方法
参考答案：BC
15[多选题]通过员工自我评价收集职业发展信息可以运用( )等方法
(A)写自传
(B)人事考核
(C)情景模拟
(D)价值观调查
(E)生活方式的描写
参考答案：ADE
16[多选题]关于职业锚，下列说法正确的是( )
(A)是固定不变的
(B)不可能提前进行预测
(C)产生与职业生涯早期阶段
(D)能帮助工作者更好地进行职业定位
(E)是自身才干、动机和价值观的体现
参考答案：BCDE
17[多选题]考评运作体系的设计工作包括( )
(A)考评组织的建立
(B)设计关键绩效指标
(C)明确企业的战略目标
(D)考评者和被考评者的确定
(E)绩效管理制度的建立与运行
参考答案：ADE
18[多选题]绩效棱镜的管理框架包括( )
(A)愿景
(B)战略
(C)流程
(D)利益相关者的需求
(E)利益相关者的贡献
参考答案：BCDE
19[多选题]关于PRI，下列说法正确的是( )
(A)与KPI完全没有关系
(B)是绩效考核体系的定性指标
(C)与KPI相比，同岗位自身工作职责的关联性更强
(D)根据工作说明书中的工作描述和任职条件归纳总结提炼而成
(E)在行政人事类职位的考核中比销售生产类职位的考核中体现得更多
参考答案：CE
20[多选题]绩效考评管理机构的职责包括( )
(A)绩效面谈
(B)绩效评价
(C)考评模式的选择
(D)考评者的选择和培训
(E)绩效信息的收集和分析
参考答案：CDE
21[多选题]平衡计分卡实现了( )之间的平衡
(A)宏观衡量和微观衡量
(B)外部衡量和内部衡量
(C)短期指标和长期指标
(D)总体控制与员工发展
(E)期望的成果和产生这些成果的动因
参考答案：BCE
22[多选题]关于平衡计分卡中评价指标的权重，下列说法正确的是( )
(A)一般以100%为最高值
(B)可以通过员工打分的方式来确定
(C)可以根据企业的发展变化状况进行动态调整
(D)不同企业权重设计应考虑行业的差异和企业的特点
(E)对于成本控制型的企业而言，客户类的指标应当占最大权重
参考答案：ACD
23[多选题]以创新为经营策略的企业的薪酬体系设计一般要强调( )
(A)研究对手的劳动成本
(B)提高可变工资的比重
(C)激励产品创新与技术变革
(D)重视衡量和评价各种技能
(E)以市场为导向的动态工作分析
参考答案：CE
24[多选题]( )属于人力资本投资中的有形支出
(A)学费
(B)保健支出
(C)为学习放弃工作机会
(D)寻找工作所承担的压力
(E)为了更换工作支付的移居费用
参考答案：ABD
25[多选题]( )属于对劳动力供给模型修正的理论
(A)薪酬差异理论
(B)效率工资理论
(C)保留工资理论
(D)岗位竞争理论
(E)工资效益理论
参考答案：CD
26[多选题]在双因素理论中，( )属于保健因素
(A)薪酬
(B)工作丰富化
(C)成就感
(D)健康的工作环境
(E)挑战性的工作机会
参考答案：AD
27[多选题]年薪制的特点包括( )
(A)适用于特定的对象
(B)支付周期较短
(C)收入存在一定的风险
(D)完全与企业经营状况挂钩
(E)是团队薪酬模式的一种
参考答案：AC
28[多选题]股票期权和期股的相同点包括( )
(A)都是长期激励模式
(B)都只适用于上市公司
(C)都可以针对中高层管理人员
(D)都必须通过出资购买才能获得
(E)都具有激励作用，没有约束作用
参考答案：AC
29[多选题]专业技术人员的薪资模式包括( )
(A)单一的高工资模式
(B)较高的工资加奖金
(C)较低的工资加奖金
(D)单一科技成果转化提成剂
(E)较高工资加科技成果转化提成剂
参考答案：ABE
30[多选题]劳动关系领域中突发事件的特点包括( )
(A)群体性
(B)不可预期性
(C)利益矛盾性
(D)社会影响性
(E)不可调和性
参考答案：ABCD
31[多选题]交互作用模式认为个人紧张产生的条件包括( )
(A)压力源存在
(B)个体无法获得其他人的支持
(C)不同压力源之间存在交互作用
(D)个体是否能对压力源进行有效应付
(E)个人感觉到压力源对自己需要和动机的威胁
参考答案：ADE
32[多选题]外部专业EAP服务机构的优势包括( )
(A)更节约成本
(B)更了解企业的情况
(C)更易获得员工信任
(D)有广泛的服务网络
(E)有更多的实施经验
参考答案：CDE
33[多选题]当存在( )的情形时，工会应当代表职工与单位进行交涉
(A)克扣职工工资
(B)随意延长劳动时间
(C)侵犯女职工特殊权益
(D)侵犯未成年职工的特殊权益
(E)不提供劳动安全卫生条件
参考答案：ABCDE
34[多选题]( )属于《全球契约》中的基本内容
(A)增加对环保所承担的责任
(B)鼓励技术创新、发展和推广
(C)彻底消除各种形式的强迫劳动
(D)绝不参与任何漠视和践踏人权的行为
(E)企业应维护结社自由和集体谈判的权利
参考答案：ACDE
35[多选题]国际劳动立法的特点包括( )
(A)总的指导思想是保护各国的劳动者
(B)国际劳工公约对会员国劳动立法有规范指导作用
(C)国内劳动立法包括的领域一般要大于国际劳动立法
(D)随着经济全球化的发展，国际劳工公约的作用会越来越突出
(E)国际劳动立法具有很高的效力，各国必须按照统一标准执行
参考答案：ABD