12、所谓销售渠道是指产品由( D )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过( )到最终顾客的全部市场营销结构。
A、中间商，企业
B、专卖者，消费者
C、消费者，中间商
D、企业，中间商
13、进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和( A )法。
A、公式
B、替换
C、交换
D、平衡
14、经营安全率在( A )之间，越接近于1越安全，盈利的可能性越大。
A、0～l
B、 0～0、5
C、0～1、5
D、0～2
15、企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场、这指的是( A )。
A、处于衰退期的产品
B、生产的产品销售困难
C、产品过时的产品
D、产品滞销
16、乐观系数决策标准是决策者对本来情况持较乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称( B )准则。
A、华德决策
B、赫威斯
C、亚当斯
D、中庸
17、( C )是企业不具备具有战略价值的资源。
A、资源优势
B、资源管理
C、资源缺陷
D、资源稀缺
18、( B )是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能。
A、生产
B、能力
C、管理
D、战略
19、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和( D )。
A、生产加工
B、销售渠道
C、售后服务
D、支持活动
20、企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的，表现在企业的各种( C )上。
A、内部条件
B、外部条件
C、资源和能力
D、优势和劣势
21、( D )过程中，应采取对比方法，进行横向和纵向的分析。
A、企业基础分析
B、企业管理分析
C、企业人力资源分析
D、企业能力分析
22、企业纵向一体化的缺点，①纵向生产能力难以平衡;②自制原材料或自行销售的效率往往低于专业公司;③横向管理难度加大;④企业资本投人增加，企业实施纵向一体化必须十分谨慎，以上排列正确的是( D )。
A、①②③④
B、②①③④
C、①②④③
D、④③②①