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2018年人力资源管理员高频考点试题及答案2
选择题
1[单选题]顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括(B)
(A)顾客购买动机分析
(C)顾客消费承受能力
(B)顾客年龄结构分析
(D)产品消费群体分析
2[单选题]以下关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是(B)。
(A)后者可确定先进的劳动定额
(B)后者为岗位分析与设计提供依据
(C)前者是为了掌握与岗位有关的数据
(D)后者是为改进工序作业活动的内容
3[单选题]下列有关岗位抽样的说法，不正确的是(C)。
(A)观测次数就是岗位抽样的样本数
(B)样本数量越少，测量结果可靠性越低
(C)观测时刻的总时限应以周为单位来定
(D)工作抽样时不需使用秒表或其他计时工具
4[单选题]下列有关月平均人数的说法不正确的是(C)。
(A)月平均人数是指计算月内平均每天拥有人数
(B)公休日和节假日的人数按前一天的人数计算
(C)月平均人数的统计是结构统计的基础和前提
(D)对人员增减较小的企业，其平均人数可按月初加月末之和除以2求得
5[单选题]制度工作时间由(A)时间构成。
(A)出勤时间和缺勤
(B)加班时间和出勤
(C)加班时间和停工
(D)停工利用时间和停止损失
6[单选题]一般来说，应聘者的直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比(B)。
(A)同等重要
(B)更为可信
(C)作用不大
(D)更为主观
7[单选题]有关培训组织管理系统的说法不正确的是(D)。
(A)是一个以管理为主要职能的部门或者岗位
(B)中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企业培训工作
(C)就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系
(D)由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制
8[单选题]在岗培训计划的制定一般采取(C)的方法制定。
(A)自上而下
(B)由整体到局部
(C)需求有较火的波动性
(D)专业人员购买
(E)购买者集中在少数地区
9[多选题]费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(ACE)。
(A)任务结构
(B)领导者的个性
(C)领导者的职权
(D)领导者的特质
(E)领导者与被领导者的关系
10[多选题]在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略包括(BCE)
(A)首因策略
(B)择优策略
(C)淘汰策略
(D)晋升策略
(E)轮廓匹配策略
11[多选题]工作环境优化机制的主要因素包括(CDE)。
(A)福利待遇
(B)教育培训制度
(C)工作条件
(D)人际关系环境
(E)工作环境
12[多选题]人力资源开发的根本目标包括(BD))。
(A)员工发展
(B)有效运用人的潜能
(C)企业发展
(D)有效开发人的潜能
(E)社会发展
13[多选题]在(BDE)组织结构内，职能部门只起到参谋和助手的作用。
(A)职能制
(B)超事业部制
(C)直线制
(D)直线职能制
(E)事业部制
14[多选题]组织结构图绘制的基本图式包括(ABCE)。
(A)组织结构图
(B)组织职务图
(C)组织职能图
(D)组织流程图
(E)组织功能图
15[多选题]工作岗位调查的方式包括(ACD)。
(A)现场观测
(B)询问
(C)书面调查
(D)面谈
(E)会议调查