11、在我们使用心理测试进行员工的选拔时，要注意( )
A.心理测试人员必须经过专业培训
B.测力测试方法要科学
C.对应聘者的隐私加以保护
D.要有严格的程序
E.心理测试结果不是唯一的评定依据
参考答案：CDE
12、属于目标管理的要素有( ).
A.目标具体化
B.参与决策
C.控制
D.限期完成
参考答案：ABD
13、薪酬等级往往与岗位等级相对应，不同的企业有不同的岗位，因此薪酬等级也不同，但一般的类型是( )
A.分层式薪酬等级
B.固定薪酬等级
C.宽泛式薪酬等级
D.浮动薪酬等级
E.浮动薪酬等级
参考答案：AC
14、采取事业部制的组织机构，能够使得企业具有较强的适应性，但是，也有很多的缺点，主要表现在( )。
A.不利于企业信息沟通
B.组织机构重叠
C.管理人员膨胀
D.容易忽视企业整体的利益
E.决策依赖一个人，影响决策质量
参考答案：BCD
15、劳动争议处理的原则是( )
A.着重调解及时处理
B.在查清事实的基础上依法处理
C.当事人在适用法律上一律平等
D.强制性
E.维护当事人的利益
参考答案：ABC
16、下列说法正确的是( )。
A.对于明星型工作，应采用对失误进行轻微的惩罚，对成功进行高奖励的措施
B.对步兵型工作，组织奖酬系统应关注于成果分布的两端
C.对于护卫型工作，组织可以对任何失误都进行严厉的处罚
D.对于护卫型工作，组织应该对失误进行轻微的处罚或不处罚
参考答案：AC
17、职业道德主要通过( )的关系，增强企业的凝聚力。
A.协调企业职工间
B.调节领导与职工
C.协调职工与企业
D.调节企业与市场
参考答案：ABC
18、对分配公正而言组织人力资源策略的制定应当注意如下几个方面的问题( )。
A.人们对分配公正的知觉是复杂的问题
B.分配公正并不简单地是人们所受到的客观待遇的函数
C.人们对分配公正的知觉是不易受影响的
D.人们对分配公正的知觉是易受影响的
参考答案：ABD
19、为获取员工职业发展信息时，可以通过企业组织评价的有( )。
A.价值观调查
B.人事考核
C.人格测试
D.情景模拟
E.志向兴趣调查
参考答案：ABCD
20、在我们进行培训结果评估的过程中，需要注意以下几个问题( )。
A.需要一定的时间，短期内很难有效果
B.多数企业进行效果评估是尝试，必须认识到缺乏一定技术和经验的现象
C.必须取得管理层的支持和合作
D.必须分析评估数据哪些与培训有关，哪些无关
E.培训评估时间大致控制在培训结束后3个月
参考答案：ABCD