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2018年人力资源管理员考试模拟试题及答案10
1、评价中心法，也被称为情景模拟评价法。情境模拟法是一种模拟工作评价方法。这种方法原来主要用于人员招聘评价和人员晋升评价中，现已扩展用于人员培训与开发中，对员工的能力和个人特征进行评价，为个人发展、绩效改进和晋升提供依据。情景模拟评价法，亦称为( )。
A.评价中心法
B.关键事件法
C.行为锚定评价量表法
D.案倒分析法
参考答案：A
2、正式绩效改进的指导大多定期的，有以季度为一周期，也有以月度为一周期。非正式绩效改进的指导是日常性和情景性的。正式绩效改进的指导间隔时间的长短主要取决于工作需要、工作性质和员工工作表现。正式绩效改进的指导间隔时间的长短主要取决于( )。
A.工作需要
B.工作的日常性
C.工作情景
D.考评部门的要求
参考答案：A
3、绩效计划是绩效目标确立的过程。绩效计划一般在绩效管理期间的第1个月完成。绩效计划的目标，其根本依据是企业发展的战略目标。绩效目标确立的过程是( )。
A.绩效促进
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效辅导
参考答案：B
4、在绩效管理体系中，绩效计划，即绩效目标的确立是其中首要环节。平衡计分卡中的绩效指标体系为企业、部门和人员个体不同层面的绩效目标确立提供思路和方法。在绩效管理体系中，首要环节是( )。
A.绩效计划
B.绩效评价
C.绩效评估
D.绩效指标
参考答案：A
5、绩效评价指标包括的所有内容应该反映所要求绩效的所有方面，避免出现缺失或污染。所谓缺失，是绩效评价指标没有完全反映工作绩效的所有方面，指标的选择不全面。绩效评价指标的污染，则是指绩效评价指标要求考核与工作无关的方面。绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指( )。
A.绩效指标缺失
B.绩效评价指标的污染
C.效度
D.信度
参考答案：B
6、以团队绩效带动个体绩效的管理中，应遵循的一般程序是：首先，确定团队层面的绩效指标和个体层面的绩效指标，然后，确定团队和个体绩效所占的权重比例，在此基础上，明确考评的关键要素，最后，考虑如何用具体的绩效指标来进行评价。在以团队绩效带动个体绩效的管理中，遵循的首先的程序是( )。
A.确定团队层面和个体层面的绩效指标
B.确定团队与个体绩效所占权重比例
C.明确考评的关键因素
D.考虑如何用具体的绩效指标进行评价
参考答案：A
7、绩效管理的主要目的在于( )。
A.规模效益
B.系统地保障业绩目标的实现
C.评价
D.考核
参考答案：B
8、在新兴的绩效管理工具中，哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者( )。
A.360度
B.平衡计分卡
C.关键绩效指标
D.工资标准
参考答案：B
9、职类主要依据工作性质的不同进行区别，如可以把员工分为管理类、营销类、技术类、专业类、事务类等。基于职类职种工作性质的不同建立KPI体系，突出对组织功能策略目标的响应。区别职类的主要依据是( )。
A.工作对象的不同
B.工作范围的不同
C.工作性质的不同
D.工作目标的不同
参考答案：C
10、在绩效促进环节，绩效沟通是对员工绩效过程的反馈与指导;在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效结果的反馈与指导。在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效结果的( )。
A.评估
B.反馈与指导
C.肯定
D.管理
参考答案：B
11、性格内向的人，遇到问题宁愿自己解决，也不愿意说出来，他们更愿意独立工作也不愿意参加集体活动。在当面交流时，除非他们觉得有很重要的事情要说，否则，他们大多保持沉默。他们对滔滔不绝的谈话会感到不舒服。性格外向的人喜欢关注外部的事情，遇到问题往往就喜欢讲出来。他们对参加交谈感到很适应和舒适。在他们看来，性格内向的人想得太多了。性格外向的沟通风格是( )。
A.愿意独立工作
B.不喜欢讲出问题
C.对交谈感觉适应与舒适
D.大多沉默
参考答案：C
12、对团队专业技术岗位的人员的薪资结构大多分为几个大级别( )。
A.1或2个
B.2或3个
C.3或4个
D.4或5个
参考答案：C
13、为评估与被评估者提供基本的评价标准，便于衡量与讨论的是( )。
A.绩效标杆
B.绩效责任
C.绩效评价
D.绩效指标
参考答案：B
14、在绩效评估中，评估者未能区分被评估者绩效的不同方面，产生一好百好、一坏百坏的倾向的效应是( )。
A.近因效应
B.似我效应
C.光环效应
D.暗示效应
参考答案：C
15、高层管理者是企业管理的决策人，在设计绩效管理系统中，更多从决策和总体层面调控绩效系统、酬劳绩效管理者的绩效、规范绩效管理的基本行为和过程。直线管理者在绩效管理中通常担任考评者的角色。他们直接面对员工和部门绩效，对员工和部门的绩效状况最了解。在绩效管理系统中，通常担任考评者和决策人角色的分别是( )。
A.高层管理者与员工
B.人力资源管理专业人员
C.直线管理者与高层管理者
D.人力资源管理者专业人员与高层管理者
参考答案：C