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2018年人力资源管理师考试二级模拟题及答案六
1.下列属于物质激励的激励形式有( D )
A.颁发奖状
B.开会表扬
C.授予称号
D.颁发奖金
2.职工从工作中获得的最一般,最普遍的满足是( D )
A.受到嘉奖
B.工资
C.奖金
D.2与3
3.符合绩效考核指标设置要求的是( D )
A.认真完成自己的工作
B.客户对我们的服务完全满意
C.对顾客的询问立即答复,尽快解决他们提出的问题
D.今年内完成两篇市场分析报告,并在<市场观察>杂志上发表
4.绩效面谈的质量和效果主要取决于( D )
A.考评双方的心理状态
B.是否成立了员工绩效评审委员会
C.考评双方对绩效果管理制度的理解
D.考评双方的准备情况及提供数据的详细和准确程度
5.关于绩效面谈,理解正确的是( B )
A.关注员工对考核过程的想法
B.注意挖掘员工的潜能,拓展新的发展空间
C.强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题
D.职业发展计划不应紧随考核后进行,至少要间隔三个月
6.绩效管理活动实施过程中的中坚力量是( C )
A.高层领导
B.一般员工
C.直接上级/主管
D.人力资源部人员
7.在绩效考评中,通常情况下( D )考评的准确性和可靠性最难把握
A.同事
B.下级
C.本人
D.客户
8.安排上月产量是45件,本月是49件,比上月的工作绩效有所提高,这种分析方法是( B )
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.循环比较法
9.在制定工作目标时,下列说法错误的是( B )
A.工作目标是可测量和评价的
B.在考核前工作目标不可被修改
C.工作目标是直接主管和员工都认可的
D.工作目标应明确规定完成的时间期限
10.对一线销售人员的绩效考评宜采用( B )
A.行为观察法
B.以结果为导向的考评方法
C.以关键事件为导向的考评办法
D.以行为或品质特征为导向的考评方法
11.( C )将员工分为有限的几种类别,但难以对个体表现的差别进行比较
A.横向比较法
B.排序法
C.强制分布法
D.成对比较法
12.绩效结果的应用不包括( D )
A.培训需求的产生
B.奖金的计算和发放
C.员工个人发展规划
D.工作分析方法的选择
13.绩效考核的因素评定法一般采用( A )
A.参照标准式量表
B.综合性指标量表
C.行为锚定评分表
D.目标任务指标量表
14. 行为描述面试是基于行为的( A )发展起来的。
A.连贯性
B. 激励性
C. 互动性
D. 适应性
15. ( D )的薪酬结构，其优点是有利于激励员工提高技术、能力，但这种薪酬结构忽视了工作绩效的因素。
A.以职务为导向
B. 以绩效为导向
C. 以岗位为导向
D. 以能力为导向