11、招聘收益-成本比，既是一项( )，也是对招聘工作的( )进行考核的一项指标。
A.经济评价指标
B.有效性
C.招聘效率
D.总成本效用
E.招聘完成情况
参考答案：AB
12、企业进行薪酬管理的目的是( )。
A.增加利润
B.吸引人才
C.留住人才
D.激励员工
E.将员工的利益与企业的利益联系起来
参考答案：BCDE
13、能力测试适用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试，其测试的内容一般有( )
A.普通能力倾向测试
B.特殊职业能力测试
C.管理能力发展测试
D.心理运动机能测试
E.销售能力测试
参考答案：ABD
14、编码应遵循的原则有( )。
A.标准编码
B.统一编码
C.被调查单位的编码
D.编码不重复
E.指标和分组标志编码
参考答案：ACE
15、我国的《集体合同规定》中，将集体合同应具备的条款列举了11项，但是，实际情况下，集体合同一般包括( )等部分。
A.劳动条件标准部分
B.一般性规定
C.过渡性规定
D.其他规定
E.补偿金规定
参考答案：ABCD
16、你认为以下哪一种做法最能凝聚人心，从而达到企业的成功?( )
A.以工作效绩为尺度区别对待员工
B.员工的晋升.调薪.奖励要充分考虑到员工的年龄.工资与资格
C.一般员工与中高层管理人员区别对待
D.尊重每个人的人格
参考答案：A
17、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最为基本的概念。
A.原始成本
B.重置成本
C.实际成本
D.标准成本
E.直接成本
参考答案：AB
18、( )是岗位分析的方法
A.观察法
B.面谈法
C.要素计点法
D.问卷调查法
E.岗位排列法
参考答案：ABD
19、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法?( )
A.以恶制恶的正义之举
B.违反道德的行为
C.特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款
D.目的正当，但手段欠妥
参考答案：D
20、起草单项薪酬制度的程序为( )
A.准确标注制度的名称
B.界定制度的作用对象与范围
C.明确薪酬支付与计算标准
D.明确该项薪酬管理制度的所有工作内容
E.提交公司领导批准
参考答案：ABCD