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2018年一级人力资源管理师基础模拟题十
1[单选题]市场营销计划的控制不包括( )。
A.季度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制
参考答案：A
参考解析：在营销计划的执行过程中，可能会出现一些意想不到的问题，需要一个控制系统来保证营销目标的实现，即市场营销计划的控制。营销控制主要有：①年度计划控制;②盈利能力控制;③效率控制;④战控制。
2[单选题]在投入期不适宜采取的营销策略是( )。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略
参考答案：D
参考解析：投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。为此，在投入期企业适宜采取的营销策是：①快速掠取策;②缓慢掠取策;③快速渗透策;④缓慢渗透策。
3[单选题]( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购的同类产业用品。
A.修正重购
B.直接重购
C.新购
D.间接重购
参考答案：B
参考解析：产业购买者购买情况大体有直接重购、修正重购和新购三种类型：①修正重购，指为了更好地完成采购工作任务，产业购买者适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件，从而有可能重新选择供货商;②直接重购，指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购的同类产业用品;③新购，指企业第一次采购某种产业用品。
4[单选题]决策树的分析程序包括：①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。下列排序正确的是( )。
A.①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②
参考答案：B
参考解析：决策树是以决策节点为出发点，引出若干方案枝，每条方案枝代表一个方案。方案枝的末端有一个状态节点，从状态节点引出若干概率枝，每条概率枝代表一种自然状态的决策方法。决策树的分析程序为：①绘制树形图;②计算期望值;③剪枝决策。
5[单选题]消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.政府购买
D.产业消费
参考答案：B
参考解析：消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象，消费者市场是商品的最终归宿，研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。
6[多选题]市场上各企业之间的竞争主要体现在( )。
A.产品
B.价格
C.服务
D.包装
E.质量
参考答案：A,B,C,E
参考解析：在企业经营环境的微观分析中，对现有竞争对手的分析是其中重要的一部分，市场上各企业之间的竞争表现在产品、价格、质量、服务等各个方面，这种竞争影响企业目标的实现。因此，竞争对手分析应是企业战分析的最重要任务。
7[多选题]按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为( )。
A.倡议者
B.需求者
C.供给者
D.购买者
E.使用者
参考答案：A,D,E
参考解析：按在决策过程中的作用不同，消费者在购买决策中扮演的角色可分为以下五种：①倡议者，即首先提出或有意向购买某一产品或服务的人;②影响者，即其看法或建议对最终决策具有一定影响的人;③决策者，即对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策作完全或部分最后决定的人;④购买者，即执行购买决策的人;⑤使用者，即实际消费或使用产品或服务的人。
8[多选题]经济结构一般包括的内容是( )。
A.产业结构
B.交换结构
C.技术结构
D.消费结构
E.分配结构
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：经济结构是指国民经济中不同经济成分、不同产业部门以及社会再生产各方面在组成国民经济整体时相互间质的适应性、量的比例性和排列关联的状况。经济结构一般包括五个方面的内容：产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构。经济结构的现状及其发展变化的趋向预示着企业存在的机会和威胁。
9[多选题]企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡。
A.外部环境
B.内部环境
C.企业实力
D.战略目标
E.长远发展
参考答案：A,C,D
参考解析：企业战是在对未来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充分分析的基础上，通过一系列科学决策的程序绘制出来的，是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战目标三者之间的动态平衡。
10[多选题]企业经营环境的微观分析包括( )。
A.现有竞争对手分析
B.顾客力量分析
C.潜在竞争对手分析
D.市场力量分析
E.国际竞争对手分析
参考答案：A,B,C
参考解析：企业经营环境的微观分析包括五个方面：①现有竞争对手的分析;②潜在竞争对手分析;③替代产品或服务威胁的分析;④顾客力量的分析;⑤供应商力量的分析。
11[单选题]( )是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
A.数理统计分析
B.SWOT分析
C.财务报表分析
D.市场预测分析
参考答案：B
参考解析：企业内部条件和外部环境的综合分析，主要采用SWOT分析方法。SWOT分析法是对企业组织信息进行经济学分析时最常用的方法。其中S(strength)，表示组织的优势;W(weakness)，表示组织的劣势;O(opportunity)，表示组织面临的机会;T(threat)，表示组织面临的威胁。SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析，组织面临的是机会还是威胁，拥有多少优势、多少劣势，主要取决于组织实力。
12[多选题]企业可以通过下列哪些方式实现单一产品或服务的发展战略的战略目的?( )
A.把原有的产品或服务向新的市场领域扩展
B.提高原有分销渠道的能力
C.加大广告投入以吸引新的消费者
D.采取价格手段挤占竞争对手的地盘
E.参与国际竞争
参考答案：A,B,C,D
参考解析：单一产品或服务的发展战应用于对企业所生产的产品或服务的需求正在增长的市场中。企业可以通过各种方式实现其战目的：①把原有的产品或服务向新的市场领域扩展;②提高原有分销渠道的能力;③加大广告投入以吸引新的消费者;④采取价格手段挤占竞争对手的地盘;⑤填补产品系列或者增加新的品种。