人力资源管理师指获得国家职业资格证书，从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源法务等工作的管理人员。这些管理人员所从事的工作中就包含着人力资源管理师考试中的部分考试重点，下面小编简要为大家介绍一下重点之一的绩效管理，希望对大家能有一些帮助。
所谓绩效管理体系，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。
在绩效管理的整个过程中，绩效沟通工作贯穿始终。
绩效管理的主要工作内容包括：
绩效计划制定：上级与下级一起就工作计划和目标进行讨论并达成一致
绩效辅导沟通：上级辅导下级完成工作，并保持顺畅的沟通。
绩效考核评价及反馈：上级与下级对工作完成情况进行评价，并给予中肯的反馈和建议，帮助下属提升业绩水平。
绩效激励及考核结果应用：根据业绩表现情况对员工进行激励，并进行人力资源应用的深度开发。
一个有效的绩效管理体系应具备以下四个大的流程：
1、制定绩效计划(P)，确定关键绩效指标(KPI);
2、绩效沟通与辅导(D)，保证绩效管理过程的有效性;
3、绩效考核与反馈(C)，对前一绩效周期的成果进行检验和反馈;
4、绩效诊断与提高(D)，总结提高并进入下一循环。