二、多项选择题
1.企业经营战略主要有( )。
A.集中战略
B.企业内部成长战略
C.外部成长战略
D.扩大投资战略
E.紧缩投资战略
参考答案：ABCE
2.企业从自身的生产发展需要积极地通过培训员工要达到最终的目的是( )。
A.提高员工的工作能力
B.提高员工的知识水平及潜力
C.使员工的个人素质与工作需求相匹配
D.促进员工现在和未来工作绩效的提高
E.有效地改善企业的经营业绩
参考答案：ABCDE
3.制订企业员工培训开发规划的步骤包括( )。
A.设计培训开发课程
B.时空方式方法选择
C.设施设备资源配置
D.选定师资教材课件
E.确定组织机构主管
参考答案：ABCDE
4.实施员工培训开发规划的内容包括( )。
A.落实时间地点
B.核定培训经费
C.保障资源配置
D.组织运行控制
E.组织运行监控
参考答案：ABCE
5.员工培训开发效果评估包括( )。
A.实施过程评估
B.教师教材评估
C.教学环境评估
D.组织管理评估
E.成果应用反馈
参考答案：ABDE
6.年度培训计划的内容包括( )。
A.培训组织机构的建设
B.培训项目的运作计划
C.资源管理计划
D.年度培训预算
E.培训开发机制建设
参考答案：ABCDE
7.年度培训计划制订的基本步骤包括( )。
A.前期准备
B.培训调查与分析
C.年度培训计划主体内容的确定
D.年度培训计划客体内容的确定
E.年度培训计划的审批以及开展
参考答案：ABCE
8.企业培训规划负责人应当达到的要求包括( )。
A.了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业的文化
B.对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和培训讲师
C.掌握培训需求调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况
D.能够进行培训预算管理和培训实施管理
E.掌握培训评估的主要方法和手段。
参考答案：ABCDE
9.企业培训的具体内容主要包括( )。
A.培训目的、目标及要求
B.培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人
C.培训方式:内容讲解、实地培训|、实地模拟等
D.培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等
E.培训评估方式和指标，奖惩措施
参考答案：ABCDE
10.培训开发系统的设计与运行必须回答的三个问题是( )。
A.培训的要求是什么
B.培训的目标是什么
C.开展哪些活动才能实现目标
D.怎样检验目标是否达到
E.建立一套有效的、完善的现代企业培训开放体系
参考答案：BCD
11.企业员工培训开发的发展趋势包括( )。
A.加强新技术在培训中的运用
B.加强对智力资本的存储
C.加强对智力资本的运用
D.加强与外界的合作
E.新型培训方式的实施与开发
参考答案：ABCDE
12.企业培训开发职能部门的设置可以采用( )模式。
A.学院
B.客户
C.矩阵
D.企业办学
E.虚拟培训组织
参考答案：ABCDE
13.学院模式的优点是( )。
A.大量的专题培训项目是由客户开发出来的，这些项目的有效性可能会存在很大差异
B.在成为对企业有价值的培训师之前，他们必须花费相当多的时间来研究经营部门业务知识
C.培训师是他们所负责培训领域的专家
D.培训部门计划很容易拟订
E.计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定
参考答案：CD
14.企业员工培训开发规划主要应解决的问题是( )。
A.如何制订合适的中长期培训开发计划和年度计划
B.如何切实满足企业内部员工职业生涯发展需求
C.如何使培训开发规划符合投资效益，得到高层领导者的重视与支持
D.企业人力资源管理部门如何运行
E.企业员工培训开发规划如何贯彻实施
参考答案：ABCE
15.学习涉及的四个维度包括( )。
A.个人
B.团体
C.学校
D.组织
E.社会
参考答案：ABDE
16.《第五项修炼》中提出的构建“学习型组织”的内容是( )。
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.团队学习
E.系统思考
参考答案：ABCDE
17.企业在构建学习型组织时，应当达到的具体要求是( )。
A.明确构建学习型组织的各类重要学习工具
B.激励员工取得并保持参与学习活动中的优势
C.将学习融入企业文化建设的各种活动之中，树立正确的学习价值观
D.采取有效措施消除员工学习中的各种障碍
E.对员工学习活动进行全面管理。
参考答案：ABCDE
18.影晌组织学习力的要素，具体环节包括( )。
A.对未来的警觉程度，洞察是否准确
B.对事物的认知程度，掌握认知能力
C.对信息的传递速度，沟通是否畅通
D.对变化的调整能力，应变是否及时
E对教材的理解程度
参考答案：ABCD
19.公司管理中倡导学习型组织管理模式的具体做法是( )。
A.通过各类培训为员工创造了不断学习和交流的机会
B.促进探讨和对话
C.鼓励共同合作和团队学习，建立学习及学习共享系统
D.学习共享系统的沟通形式是无限的
E.促使成员迈向共同愿景，提倡一专多能，考核学习能力
参考答案：ABCDE
20.培训管理者对各部门培训担负的责任有( )。
A.调查
B.引导
C.统筹
D.控制
E.评估
参考答案：BCD