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2018年二级人力资源管理考试模拟题及答案四
一、单项选择题
1.顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，它包括企业产品消费群体分析和( A .
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费能力
C.顾客选择动机分析
D.顾客心理分析
2.企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析以及竞争优势分析体现的是( C ).
A.战略意图分析
B.内部管理分析
C.内部条件分析
D.战略目标分析
E.未来经营变化分析
3.把资源开发和利用活动分成两大类，即基本活动和( D ).
A.企业战略活动
B.企业行业活动
C.最终产品的活动
D.支持活动
4.(D)过程中，应采取对比方法，进行横向和纵向的分析.
A.企业基础分析
B.企业管理分析
C.企业人力资源分析
D.企业能力分析
5.企业纵向一体化的缺点，①纵向生产能力难以平衡;②自制原材料或自行销售的效率往往低于专业公司;③横向管理难度加大;④企业资本投人增加.企业实施纵向一体化必须十分谨慎，以上排列正确的是(D).
A.①②③④
B.②①③④
C.①②④③
D.④③②①
6.进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和(A)法.
A.公式
B.替换
C.交换
D.平衡
7.经营安全率在(A)之间，越接近于1越安全，盈利的可能性越大.
A.0～l
B. 0～0.5
C.0～1.5
D.0～2
8.企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场.这指的是(A).
A.处于衰退期的产品
B.生产的产品销售困难
C.产品过时的产品
D.产品滞销
9.乐观系数决策标准是决策者对本来情况持较乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称(B)准则.
A.华德决策
B.赫威斯
C.亚当斯
D.中庸
10.(C)是企业不具备具有战略价值的资源.
A.资源优势
B.资源管理
C.资源缺陷
D.资源稀缺
11.(B)是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能.
A.生产
B.能力
C.管理
D.战略
12.战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和(D).
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动
13.企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的，表现在企业的各种(C)上.
A.内部条件
B.外部条件
C.资源和能力
D.优势和劣势
14.所谓市场机会就是未满足的(B).
A.需求
B.需要
C.信息
D.机会
15.(C，就是根据所选定目标市场上的党争者现有产品所处的位置和企业自身的条件，从各方面为企业产品创造一定在的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在目标顾客心日中形成一种特殊的偏好.
A.差异市场
B.集中市场营销
C.市场定位
D.市场组合营销
16.(A)又称为“华德决策准则”.
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
17.PDCA循环法是将①计划;②执行;③检查;④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式.将四个阶段按顺序排列正确的是(A).
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
18.建立合理有效的(C)是企业完成计划任务的关键.
A.计划体系
B.决策体系
C.目标体系
D.营销体系
19.市场营销是企业经营管理的(B).
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节
20.市场是(D)购买者和( )购买者的总和.
A.显性，隐性
B.男性，女性
C.城市，农村
D.现实，潜在