以下试题答案仅供参考!!
一、简答题
1、答：①构建选拔性素质模型;
②设计结构化面试提纲;
③制定评分标准及等级评分表;
④培训机构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度;
⑤结构化面试及评分;
⑥决策。
2、答：①根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗位;
②根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单;
③工作任务和所需技能的确认;
a.反复观察员工的工作过程
b.与有经验的员工、离休人员、部门主管以及制定工作说明的部门负责人进行访谈，以对工作任务和所需技能进行进一步确认
c.向专家或组织顾问委员会再次求证，以确定任务的执行频率，完成每一项任务所需的时间、质量标准，以及完成任务所需的技能要求和规范的操作程序等。
④危改工作坊为制定针对培训需要分析的任务分析表，包括已经量化的指标。
3、答：个体调整：①薪酬等级调整;②薪酬标准档次调整-1.“技变”晋档 2.“学变”晋档 3.“龄变”晋档 4.“考核”晋档
整体调整：①定期普遍调整薪酬标准;②根据业绩决定加薪幅度
二、综合题(本题共3题，每小题18分，共54分)
第一大题
(1)、
(2)、答：①组织结构改革方案要经过仔细研究和充分酝酿，避免出现“心血来潮”“朝令夕改”的现象。②尽可能地进行试点，在逐步推广，避免“限期完成”的运动方式。③为了切实保证企业组织结构整合的顺利进行，除了要在事前做好各种准备之外，在初步完成整合之后，还需要建立健全和完善各种规章制度，以及相关的配套工作。